Логотип компании

Телефон: 8-800-775-0968

Остались вопросы?

Если у Вас возникли вопросы, звоните по тел. (495) 640-2968 (Москва), 8-800-775-09-68 (Россия).

Главная \ Сертификат ИСО 9001 (ISO 9001) \ Качество будущего

Качество будущего

В конце  июня этого года в  Будапеште состоялся  55-й Конгресс Европейской организации качества, на котором собрались ведущие консультанты, специалисты в области качества, директора и менеджеры по качеству, чтобы поделиться своим опытом, знаниями, идеями. Делегацию нашей страны численностью 25 человек возглавлял президент Всероссийской организации качества Г.П. Воронин.

Всего на Конгресс съехалось  более 500 человек. Все это связано с тем, что проблемы, в области  качества, еще не решены и вызовы, которые бросает мировому сообществу глобальная экономика, во многом порождены некачественными решениями в управлении как предприятиями, так и государствами, и даже целыми регионами.

Одним из участников Конгресса Европейской организации качества стал один из известнейших специалистов в области качества - итальянец, один из создателей премии Европейского фонда управления качеством Т. Конти. Упомянув о том, что мы живем в эпоху глобализации, он сделал акцент на типе глобализации, когда не только открываются экономики, но и происходит взаимопроникновение культур, традиций, религиозных убеждений. Это единение может идти как мирным путем, так и в конфликтной форме

Итальянец  предупреждает людей, ответственных за государственные решения, об ошибочном подходе механически совершать модернизационные преобразования без соответствующей подготовки менеджмента, сравнивает такие действия с испытанием нового спортивного автомобиля на ухабистой дороге. Сначала надо проложить путь, а потом приступать к введению изменений. Человек, уполномоченный государством руководить целым направлением, не может делать то, что выгодно ему лично, - есть риск навредить собственной стране. Он не должен окружать себя людьми, которые говорят только то, что ему хочется услышать. Нужно подобрать независимых консультантов и учитывать их рекомендации, оставляя за собой право принятия окончательного решения. Он должен стать настоящим лидером, способным сделать свою страну не только конкурентоспособной, но и соответствующей современным стандартам совершенства.

Президент Международной академии качества Г. Ватсон призвал участников конгресса вернуться к фундаментальному пониманию менеджмента качества. Он вспомнил про основоположников управления качеством Ф. Тейлоре, У. Шухарте, Э. Деминге, Дж. Джуране, Н. Кано, П. Друкере, Г.С. Альтшуллере,  упомянул об их  вкладах в развитие качества.  Ватсон заявлял, что качество товара или услуги ничто без качества процесса изготовления этого товара или предоставления услуги и качества сотрудничества, взаимопонимание, толерантность культур.

Качество в широком смысле этого слова. Г. Ватсон обозначил путь действительно конкурентоспособного предприятия - от стандартов ИСО серии 9000 через применение методов «бережливого производства» и «шесть сигм» к деловому совершенству.

По итогам Конгресса  было сделано более 120 докладов. Обсуждали качество образования и здравоохранения, сектора услуг, промышленности, различные методы качества, социальную ответственность бизнеса, вовлеченность и мотивацию персонала, и многое другое. От Российской делегации с докладами выступили генеральный директор ФГУП «Тест-С.-Петербург» В.В. Окрепилов (об экономике как научной основе менеджмента качества и инноваций), генеральный директор ОАО «ВНИИС» В.Г. Версан и руководитель секретариата Совета по присуждению премий Правительства РФ в области качества В.И. Галеев (о стандартизации систем менеджмента в нанотехнологиях), генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет» В.А. Лапидус (о презумпции ответственности), профессора МИСиС Ю.П. Адлер и В.Л. Шпер (о принципах хорошего менеджмента), исполнительный директор ВОК Ю.Н. Самойлов (о революционных преобразованиях на предприятии), директор по качеству ОАО «КАМАЗ» А.А. Абраменко (о соблюдении интересов потребителей на КАМАЗе), директор ООО «Ростехсерт» М.А. Королева (о сертификации систем менеджмента в сфере социального обслуживания в России).

Новости
20.10.2017
Изменения видов деятельности МЧС

С 16 октября 2017 года вступило в силу Постановление Правительства РФ № 1219
от 06 октября 2017 года, которым утверждаются изменения по вопросам лицензирования отдельных видов деятельности.

10.04.2017
10 марта вступили в силу изменения в критерии аккредитации!
07.03.2017
"Ряды наших клиентов пополнились!"

Недавно, ряды наших клиентов пополнились новыми компаниями.

Телефон:
8-800-775-09-68

E-mail: 
vinser@centro.ru